songzhaolei的博客-阿里巴巴博客

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如此招待这样的客户到底是真是假 (2009/08/29 10:14)

就在上个月接到一个杭州客户的电话，经过电话我们联系了几次，讲好过几天到我们工厂来进行参观和洽谈业务之类的事项，大概过了几天他从杭州做大巴直接坐到我们的批发市场，打电话给我，我把客户接到我们店铺进行洽谈，刚开始杭州客户讲的一批货要的很急，最近几天要交货的，数量第一次不多的，共有7个枕芯靠背之类的产品，要求三天交货，于是提出到工厂去参观，进行打样之类的工作，我们忙着招待一切都是根据客户的要求来进行制作，等样品制作好之后，又请客户吃饭之类的，等一切弄好之后已经是晚上11点多啦，刚好那几天天气不好又在下雨，客户讲的最近几天会下单的，时间定为3天，结果时间快过了一个星期还是没有音讯，于是我就打个电话咨询一下情况，结果那边讲不付定金之类的话让我们先生产，我听到这句话的时候，心里是一阵疼痛，怎么会有这样的客户我们这么诚心的对待你，你现在有讲出这样的话，我可以讲句大话像这样不付定金的客户我们到处都是问题第一次做生意一点诚意都没有，我的感觉有点像被骗和被耍的感觉，难道客户都是一个样子吗，以后还能诚心的对待客户和接待客户吗厂里有点埋怨我以后骗子不要带到厂里，厂里现在的订单子也比较多没有这个空余的时间来接待这样的客户，在没有消息的情况最起码把样品费用收回来，请问一下各位我该怎么办我现在也有点迷茫和困惑请教大家一下我该采用什么样的措施，谢谢

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为了信誉大小订单都要做 (2009/08/25 12:42)

摘要：就在前几天嫁到一个客户的电话，刚开始在询价讲价还价最后订了20床，我当时和客户讲我们的产品一般最低50床起订，客户是个女孩子，当时在电话讲一定要帮她这个忙，她讲是和别人讲好的，要交货的，特别的强调一定要我们发货，我们的标准在50床起订的可她没有达到我们的最小起订，并且还嘱咐到质量一定要做好，我犹豫半天讲实在不好意思工厂有规定的少于这个量是不发货的，客户在电话里讲了好多感激的话，...

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一个小订单会赢来很高的诚信度 (2009/08/19 10:23)

摘要：就在上个月，是我自加入阿里来第一次的小订单，我们工厂晚上下半时间八点半，就在这个个时间接到一位讲来自东北口音的电话当时我讲我们下班啦有需要的话我们明天再谈可以吗或者我明天在打给你，当时在电话里只听到客户一再强调我现在很急必须晚上12点要把一批货运走让我一定要帮他这个忙我当时听他的声音像是很着急，然后他把原因的来龙去脉给我讲了一边，这个客户是做水果生意的从义乌这边采购...

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对阿里巴巴的商务平台的认识 (2009/08/16 10:55)

摘要：讲起接触阿里巴巴的时候是一次偶然的机会当时在一个广告牌上面看到的广告词记忆深刻当时还不知道是什么意义心想阿里巴巴是什么意思呀直到有一天我在公司的办公室电脑上面查找一下才明白是个电子商务平台自己就注册一个普通会员每天就在上面发布产品信息，几乎每天都在了解和操作，直到有一天被公司的领导发现了上班的时候在操作这个平台领导很气愤几次警告我却没有当成回事原因吧是我这个产品不...

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揭穿河南洛阳的骗子电话 (2009/08/05 16:10)

摘要：昨天接到来自河南的几个骗子的电话刚开始将要购买我们的四件套价格讲好之后他讲让我给他们的张经理联系，今天联系之后他讲让我们带上自己的产品和一些相关的证件到他们那里去洽谈我一听到这里我就来火有时他妈的骗子公司假如去的话献给你签上合同然后再讲请他们的领导吃饭送红包之类的都是他妈的一些低智商的骗局现在还在用真他妈的不要脸以为我们阿里的网上都是白痴呀还冒充是什么矿业的发福利的滚...

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创业女人为什么不能理解 (2009/05/15 00:36)

摘要：当时自己选择创业是，经过她的同意的，时间还没有过去5个月，他竟然向我宣布分手的消息，听到这个消息对我简直是个晴天霹雳，真的不敢相信自己的耳朵听到是真是的，这样多我太残酷啦，多吗大的打击呀，当时我们两个都在上海这个美丽的城市上班，工作了5年的时间，我实在不想再这样过着每天上班的生活，自己想创业，于是就在08年的11月分正式开始创业，把那边的事情全部整理清楚以后...

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买家为何没有音讯 (2008/08/07 12:27)

摘要：前天接到河南一位先生的电话，有关订购棉被的业务，当时我的判断是，这位先生比较诚恳，价钱方面给他最低，时间方面也以最快的速度帮他订做，原因是本厂现在也有几笔订单正在生产，望郑先生能够理解，虽然生意没有做成，但是我们也要保持本厂的原则，不能给客户提供虚假消息，答应几天完成，一定守承诺，同时也要为客户着想，质量一定要过关有保证，打个比方；本身10天完成的，你答应6天可以完成，1是质量没有保证 ...

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网上的生意难做 (2008/08/03 16:47)

摘要： 3个月过去了，我在网上的生意一点进展都没有，到底是哪个环节做错了，我的几个朋友每天在网上忙个不停，几乎都是和顾客在交谈，有关业务方面的东西，并且在网上做成好多订单，我每天也在发信息呀，不是自己夸张的一点东京都没有，有的好友劝我别灰心，坚持到底，就是胜利，于是我不停地在坚持，不停的在网上联系客户，终于有一天，我记得特别清楚，早上刚起来的时候，手机响了，是一个网上的客户，看到我发的供应信息，才和...

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